قوانین و مقررات استفاده از سایت آی چاپ
به آی چاپ خوش آمدید 🌿
استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در آی چاپ به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
۱. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنی رزرو کالا نیست و سفارش پس از پرداخت موفق و تأیید نهایی توسط آی چاپ وارد مرحله آمادهسازی خواهد شد.
در شرایط خاص مانند اتمام موجودی، بروز خطای سیستمی یا مشکلات فنی، آی چاپ این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختشده را به مشتری بازگرداند.
۲. قیمت محصولات
تمامی قیمتهای درجشده در سایت به تومان بوده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
قیمت نهایی سفارش، مبلغی است که در زمان ثبت و پرداخت سفارش در فاکتور ثبت شده است.
۳. موجودی کالا
با وجود تلاش برای بهروزرسانی لحظهای موجودی، ممکن است برخی کالاها پس از ثبت سفارش ناموجود شوند.
در چنین شرایطی، مبلغ پرداختی مشتری در کوتاهترین زمان ممکن بازگردانده خواهد شد یا با هماهنگی مشتری، محصول جایگزین ارسال میشود.
۴. محصولات چاپی
بخش قابل توجهی از محصولات آی چاپ بهصورت اختصاصی و پس از ثبت سفارش چاپ یا آمادهسازی میشوند.
به همین دلیل، پس از آغاز فرآیند چاپ یا تولید، امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت؛ مگر در مواردی که ایراد از سمت آی چاپ باشد.
۵. مسئولیت اطلاعات ثبتشده
مشتری مسئول صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش از جمله نام، شماره تماس، آدرس و کدپستی است.
در صورت درج اطلاعات اشتباه که باعث تأخیر، برگشت مرسوله یا هزینههای اضافی شود، مسئولیت آن بر عهده مشتری خواهد بود.
۶. ارسال سفارش
سفارشها مطابق زمانبندی اعلامشده در سایت آماده و ارسال میشوند.
زمان تحویل نهایی به عملکرد شرکتهای حملونقل وابسته است و ممکن است در برخی مناسبتها، شرایط جوی یا تعطیلات رسمی تغییر کند.
۷. بازگشت کالا
شرایط بازگشت کالا مطابق صفحه «شرایط بازگشت کالا و مرجوعی» انجام میشود.
به طور خلاصه:
مشتری تا ۷ روز پس از دریافت سفارش فرصت ثبت درخواست مرجوعی دارد.
کالا باید کاملاً سالم، تمیز، استفادهنشده و در وضعیت اولیه باشد.
هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده مشتری است.
پس از بررسی کالا، مبلغ سفارش به حساب مشتری واریز یا به کیف پول آی چاپ اضافه خواهد شد.
۸. کیفیت محصولات
تمامی محصولات پیش از ارسال کنترل میشوند.
با توجه به تفاوت نمایش رنگ در نمایشگرها، ممکن است رنگ محصول دریافتی اختلاف جزئی با تصاویر سایت داشته باشد و این موضوع بهعنوان ایراد محصول محسوب نمیشود.
۹. حقوق مالکیت معنوی
تمامی تصاویر، طراحیها، متنها، لوگو، فایلهای گرافیکی و سایر محتوای منتشرشده در سایت متعلق به آی چاپ است.
هرگونه استفاده، کپیبرداری، انتشار یا بهرهبرداری تجاری از محتوا بدون دریافت مجوز کتبی از آی چاپ ممنوع است.
۱۰. حفظ حریم کاربران
اطلاعات کاربران نزد آی چاپ محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش، پشتیبانی و ارائه خدمات استفاده میشود.
جزئیات بیشتر در صفحه «حریم خصوصی» قابل مشاهده است.
۱۱. ارتباط با مشتری
تمامی اطلاعرسانیهای مربوط به سفارش از طریق شماره تماس، پیامک یا ایمیل ثبتشده توسط مشتری انجام میشود.
مسئولیت صحت اطلاعات تماس بر عهده مشتری است.
۱۲. تغییر قوانین
آی چاپ ممکن است در هر زمان، قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی کند.
نسخه منتشرشده در همین صفحه، آخرین نسخه معتبر قوانین خواهد بود و استفاده مستمر از سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید است.
از اعتماد شما به آی چاپ سپاسگزاریم. امیدواریم تجربهای لذتبخش، مطمئن و آسان از خرید محصولات چاپی و هنری داشته باشید.
