شیوه‌های ارسال سفارش در آی چاپ

از اینکه آی چاپ را برای خرید محصولات چاپی و هنری انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم. در این صفحه می‌توانید با نحوه آماده‌سازی، ارسال و تحویل سفارش‌ها آشنا شوید.


📦 روش ارسال سفارش‌ها

در حال حاضر تمامی سفارش‌های آی چاپ از طریق شرکت ملی پست ایران ارسال می‌شوند.

پس از آماده‌سازی سفارش، مرسوله به اداره پست تحویل داده شده و کد رهگیری برای پیگیری وضعیت ارسال در اختیار شما قرار خواهد گرفت.


📅 روزهای ارسال سفارش

سفارش‌ها در روزهای زیر به اداره پست تحویل داده می‌شوند:

  • شنبه

  • دوشنبه

  • چهارشنبه

در صورتی که سفارش شما پس از زمان آماده‌سازی به یکی از این روزها برسد، در اولین نوبت ارسال تحویل پست خواهد شد.


⏱ زمان آماده‌سازی سفارش

مدت زمان آماده‌سازی سفارش بسته به نوع محصول ممکن است متفاوت باشد.

در صورت نیاز به زمان بیشتر برای چاپ یا آماده‌سازی، این موضوع در صفحه محصول یا از طریق پشتیبانی به اطلاع شما خواهد رسید.


🚚 ارسال رایگان

برای رفاه بیشتر مشتریان، سفارش‌هایی که مبلغ آن‌ها از حداقل تعیین‌شده توسط آی چاپ بیشتر باشد، به‌صورت رایگان ارسال خواهند شد.

حداقل مبلغ لازم برای بهره‌مندی از ارسال رایگان در صفحه سبد خرید و هنگام تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود.


📍 تحویل حضوری (ویژه کرج)

اگر ساکن شهر کرج هستید، می‌توانید هنگام ثبت سفارش، تحویل حضوری را انتخاب کنید.

پس از آماده شدن سفارش، همکاران ما با شما هماهنگ خواهند کرد تا در زمان تعیین‌شده برای دریافت سفارش مراجعه کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که مراجعه حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است.


📦 بسته‌بندی سفارش‌ها

تمامی محصولات پیش از ارسال کنترل کیفیت شده و با بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند تا در طول مسیر حمل‌ونقل، از محصول به‌خوبی محافظت شود.


📬 پیگیری سفارش

پس از ارسال مرسوله، کد رهگیری پستی در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید وضعیت سفارش خود را از طریق سامانه رهگیری شرکت ملی پست ایران مشاهده کنید.


❓در صورت بروز مشکل

اگر پس از ثبت سفارش یا ارسال مرسوله سوالی داشتید یا نیاز به راهنمایی داشتید، تیم پشتیبانی آی چاپ با افتخار آماده پاسخگویی به شما خواهد بود.

هدف ما این است که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن، سالم و با بهترین کیفیت به دستتان برسد. ❤️